Q１．カウンセリングを受けたいのですが、手順を教えてください。
１） 対面カウンセリングは、全て予約制です。 E-mail またはお電話で、お名前、連絡先（当日連絡のつく電話番号）、相談内容をご連絡ください。
e-mail ： ikuko@tsurutaikuko.com 電話： 310-254-0397
２）２４時間以内に返信いたします。その際に セッションの日程をご相談 します。
３）セッションの申込書とインフォームドコンセントをＥ -mail に添付してお送くりします。よくお読みのうえ、必要事項を記入の上、セッションの前にＥ− mail で送り返してください。書類は、ワード文書なので、記入することができます。
４）当日は、予約時間に遅れないようにお越しください。オフィスの下に有料駐車場が、路上には、パーキングメーターがあります。また、少しわき道にそれれば、無料で路上駐車もできます。ストリートクリーニングの曜日に注意してください。
オフィス所在地： 1917 1/2 Westwood Blvd. #4 Los Angeles, CA 90025 map
なお、オフィスは、入り口を入って階段を上り、右側の階段を上りきった先のやや左側にあります。ドアは開いていますから、待合室でお待ちください。
Q２．支払いは、どうすればいいですか。
セッションの日程が決まりましたら、初回のみ、セッション料金をオフィスまでパーソナルチェック（米国のみ）でご郵送ください。
1917 1/2 Westwood Blvd. #4 Los Angeles, CA 90025
料金のお支払いが確認でき次第、こちらから正式な予約確認をＥ−ｍａｉｌまたは 、 お電話でお知らせいたします。
二回目以降のセッションにつきましては、当日、パーソナルチェック、または、現金でお支払いいただければ結構です。
Q３．予約を変更・キャンセルする場合は、どうすればいいですか。
ご予約後の変更、キャンセルは、わかり次第ご連絡いただけるようにお願いいたします。
24 時間以内のキャンセルにつきましては、初回の場合、ご予約の際にお預かりした料金を全額キャンセル料として申し受けます。二回目以降の場合は、オフィスまでチェックを郵送してください。
Q４．カウンセリングに保険は利きますか。
利きません。
保険は、疾病治療に対して支払われるものですから、メンタルフィットネスを目的としたカウンセリングは、対象外となります。
保険を利用してカウンセリングを受けたい方は、加入している保険会社のカスタマーサービスに電話をすることをお勧めします。簡単な相談内容を提示し、カウンセラーを 3 名紹介してもらい、それぞれのカウンセラーに電話をしてください。相性の合うカウンセラーにめぐり合えるまで、この作業を根気よく続けましょう。
Q５．どの位の頻度・期間でカウンセリングを受ければ、効果が期待できるのでしょうか。受ける回数の目安はありますか。
週一回のペースが目安です。メンタルフィットネス・カウンセリングは、臨床カウンセリングと催眠療法を併用して行います。臨床カウンセリングは、心理カウンセリングと違い、目の前にある問題をまず解決することに主眼を置いてセッションを行います。そのため、もちろん個人差はありますが、通常の心理カウンセリングやサイコセラピーより、短い期間で、結果を出すことが期待できます。
どのくらいの回数が必要かは、一回目のセッションのときに、カウンセラーとクライアントで、きちんと話し合って決めます。その後も、セッションの経過を見ながら、回数の調整を行いますので、クライアントは、あとどのくらい続けなければならないのだろうかといった心配をすることなく、心おきなくカウンセリングを受けることができます。
Q６．カウンセリングは、初めてなので不安です。セッションを受ける前に、話をすることができますか。
コンサルテーション（お問い合わせ）は、無料です。現在、２０分間の電話または、 E-mail によるコンサルテーションを行っていますので、お気軽にご連絡ください。
効果的なカウンセリングは、相性の合うカウンセラーを見つけることから始まります。安心してセッションに取り組むためにも、是非、この機会をご利用ください。
Q７．現在、精神科に通っています。セッションを併行して受けることができますか。
カウンセリングの掛け持ちは、クライアントが混乱する原因となりますので、現在進行中のカウンセリングがある場合は、終了してから、お問い合わせください。
また、ウツっぽいと自己診断するのうつ病と医者から診断されるのとは別物です。
気持ちが沈むことは、誰にでもあることです。ウツっぽいときがある方でも、メンタルフィットネス・カウンセリングを受ければ、違う見方に気づき、今の自分にふさわしい考え方を身につけることで、気分停滞期を気持ちよく過ごせるようになっていきます。
「精神障害の診断と統計マニュアル」 (Diagnostic and Statistical Manual of Mental
Disorders) に記載される精神障害をお持ちの方は、鶴田育子の専門外ですので、医師、または、その分野を専門にされるカウンセラーにお問い合わせください。
Q８．遠方から行くのですが、まとめてセッションを受けられますか？
受けることができます。
５０分１２５ドルですので、それを基準に、料金をお支払いいただきます。
延長は、６０分、７０分、８０分というように、１０分刻みで行うことができますので、お気軽のご相談ください。
Q９． 家族にカウンセリングを受けていることを知られたくありません。連絡はどのようにするのですか。
クライアントのご希望に沿った連絡方法を使います。通常は、 E-mail が主流です。緊急の場合は、クライアントの携帯電話に電話します。電話がご自宅のみにしかなく、ご家族が電話を取る可能性のある場合は、ご本人への取次ぎをお願いするだけで、こちらの職業については、触れません。
Q10．全米認定カウンセラー（ N.C.C. ）は、結婚・家族セラピスト（M.F.T）と違うのですか 。
全米認定カウンセラー（ National Certified Counselor, N.C.C) は、 1982 年に設立された 全米認定カウンセラー協会 (NBCC) が、カウンセラーの質を高め、その水準を保つため、カウンセリング修士号を持った者を対象に実施 する全米認定試験 (NCE) に合格した者に与えられる称号です。 結婚・家族セラピスト（ＭＦＴ）が、主に、家族やカップル、精神疾患を持つクライアントの問題を取り扱うのに対し、全米認定カウンセラーは、個人のキャリア、進学、自己啓発の分野に焦点を置いたカウンセリングを行います。
認定証の有効期限は５年で、認定更新のためには、 100 時間の継続学習が義務付けられています。全米認定カウンセラー (NCC) は、現在、米国を含めて、世界４０カ国に、４万２０００人います。
National Certified Counselor のサイト（英文）
Q11．個人情報の取り扱いはどうなっていますか？（プライバシーポリシーについて）
カウンセラーには、クライアントの許可なく、個人情報やセッションの内容を他人に口外しないという義務があります。（本人、または第三者に危害が及ぶ可能性がある場合、子供、老人が虐待されている可能性がある場合、裁判所からの要請があった場合は、例外です）
また、セッションの申込書は、カウンセラーが厳重に保管し、第三者に開示することはありません。
Q12．体験者の意見、感想を教えてください
体験者談はこちらからご覧いただけます。
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